Une chose à ne jamais oublier : Le harcèlement moral au travail est le symptôme d'une culture d'entreprise toxique.
La cause profonde du harcèlement moral au travail n'est pas nécessairement liée à la culture de votre lieu de travail, mais le fait que ce comportement puisse se produire l'est. Une entreprise dont la culture du lieu de travail crée les conditions propices au développement du harcèlement moral au travail est connue pour sa "vulnérabilité au travail", qui est fortement associée à la détresse psychologique.
Pour situer le contexte, lorsque nous parlons de "harcèlement moral sur le lieu de travail", nous ne voulons pas dire que quelqu'un vous pousse à la cafétéria pour vous prendre l'argent de votre repas (c'est quelque chose de bien plus grave). Cependant, le harcèlement moral au travail, même dans ses formes les plus subtiles, est vraiment difficile à gérer pour tout être humain. La Harvard Business Review a publié une taxonomie du harcèlement moral au travail, qui organise ce phénomène par facette, caractéristiques, comportements et résultats. Jetez-y un coup d'œil ici. Nous constatons que les archétypes de l'intimidation vont de l'isolement subtil et de l'ignorance à l'éclairage, en passant par le blâme et même les cris.
94% des problèmes sur le lieu de travail sont systémiques. Relisez cela. Si vous avez l'impression d'être victime de harcèlement moral sur votre lieu de travail, vous ne pouvez pas faire face seul à cette situation. Qu'il s'agisse du "comploteur", du "crieur", d'un "gardien", de "l'intimidation vers le bas", de "l'intimidation vers le haut", ou de tout ce qui se trouve entre les deux, une approche holistique visant à faire respecter la justice organisationnelle et un lieu de travail psychologiquement sain est la véritable solution.
En attendant, voici trois recommandations très simples de The Muse sur la façon de traiter un "tyran" au travail :
1. Parlez-en dès le début
2. Documentez la situation
3. Prenez soin de vous en dehors du travail
4. Faites des recherches sur
5. Aborder les problèmes de front
6. Parler aux RH
7. Passez à autre chose
Vous ne pouvez contrôler que ce qui est sous votre contrôle, n'est-ce pas ? Accrochez-vous !
Pour citer Simon Sinek, "Une culture est forte lorsque les gens travaillent ensemble les uns pour les autres. Une culture est faible lorsque les gens travaillent les uns contre les autres, pour eux-mêmes."